HomeBusinessCan We Be Highly Educated and Still Be Uneducated? The Missing Place of Courtesy in Education   

Can We Be Highly Educated and Still Be Uneducated? The Missing Place of Courtesy in Education   

Date:

Related stories

Local Government Minister Commends DRIP Team for Progress at IRECOP Waste Evacuation Site

  The Minister for Local Government, Chieftaincy and Religious Affairs,...

Hon. Mahama Ayariga hands over 20 waste collection tricycles on behalf of the AMA

  The Minister for Local Government, Chieftaincy and Religious Affairs,...

Local Government Ministry directs assemblies to verify billboard permits nationwide

  The Ministry of Local Government, Chieftaincy and Religious Affairs...

Hon. Ayariga hands over Honda motorcycles to boost Aayalolo contra-flow ahead of Christmas

  Efforts to ease rush-hour congestion in Greater Accra have...

BEYOND EARLY DETECTION: WHAT HAPPENS AFTER A BREAST CANCER DIAGNOSIS? 

  Breast cancer awareness must go beyond pink ribbons, screening campaigns and calls for early detection. Ghana must also confront whether its health system is adequately prepared to care for those who receive a diagnosis. Every October, pink ribbons, awareness campaigns and screening activities remind us of the importance of early detection in the fight against breast cancer. Across workplaces, churches, communities and health facilities, women are encouraged to examine their breasts, attend screening programmes and seek medical attention when they notice unusual changes. These messages are important. Early detection can improve treatment outcomes and save lives. But after losing someone I cared deeply about to breast cancer, I have found myself reflecting on a question that deserves equal attention: What happens after early detection? Let me call her Abena. Abena was a woman in her late thirties, a working professional who had spent more than a decade advocating for breast cancer awareness. She organised screening activities within her church and workplace and encouraged other women to take their breast health seriously. She understood the importance of early detection and actively promoted it. In August 2023, she discovered a lump in her armpit. An initial ultrasound examination reportedly indicated that the finding was benign. However, the swelling persisted, and a month later she noticed changes in her left breast. Further investigations, including biopsy, eventually confirmed breast cancer in November 2023. What followed was a difficult journey through the healthcare system. The physician who requested the investigations had travelled outside the country by the time the results became available. Abena was asked to wait until the physician returned before a referral could be made to the next level of care. Eventually, a colleague facilitated the referral. At the oncology unit, she was informed that the workload was high and that an arrangement described to her as "intramural" payment could secure an earlier appointment. Without this payment, her first appointment would have been in February 2024. She paid and was seen that same day. Subsequent review visits also involved additional payments.   The financial demands did not end with securing appointments. Each chemotherapy session cost approximately GH¢2,000, while a supportive injection administered after each session cost about GH¢900 at the time. The medication was provided for administration by health workers at a nearby facility. Abena completed eight cycles of chemotherapy and was preparing for a total mastectomy. Throughout this period, her health deteriorated. She experienced significant complications, including loss of sight and speech, and eventually died in June 2024. Yet, even while battling the illness, she managed to complete her Master of Laws programme. Her determination to keep going remains one of the things I remember most about her. I share Abena's story not to suggest that every aspect of her care was inappropriate or that one experience represents the entire health system. Neither can I establish that the challenges she encountered alone determined the outcome of her illness. However, her experience raises difficult questions about access, affordability, referral coordination and the support available to patients navigating serious illnesses in Ghana. A diagnosis should mark the beginning of a coordinated response, not the beginning of another struggle to find care. BEYOND AWARENESS: EXAMINING THE HEALTH SYSTEM  Early detection is only one part of the cancer care pathway. Following a suspicious finding, patients need timely diagnostic investigations, clear communication of results, appropriate referral, specialist consultation, treatment and continuous follow-up. These services must work together. Delays at any point can create additional anxiety, financial pressure and uncertainty for patients. This is particularly important when viewed against Ghana's commitment to achieving Universal Health Coverage (UHC) by 2030. The Sustainable Development Goals, especially SDG 3, call on countries to ensure healthy lives and promote well-being for all ages. Target 3.8 specifically commits countries to universal health coverage, including access to quality essential healthcare services, affordable medicines and financial risk protection. These commitments must translate into meaningful experiences for people who seek care. Universal health coverage cannot be measured simply by the number of people who enter a health facility or the availability of screening services. It must also be reflected in whether patients receive the right diagnosis at the right time, whether referrals lead to actual access to care, whether treatment is affordable and whether continuity of care is assured. The question is not only whether we can detect diseases early, but whether our health system is prepared to respond effectively when we do. Patient navigation is one area that deserves greater attention in strengthening cancer care. Nurse navigators play an important role in helping patients move through what can be a complex and overwhelming healthcare pathway. They support coordination of appointments and referrals, facilitate communication between patients and healthcare providers, help identify financial and psychosocial barriers and promote continuity throughout treatment. Ghana has made efforts to introduce and strengthen patient navigation services. However, we must look beyond the existence of individual initiatives and ask questions about their reach and sustainability. How many breast cancer nurse navigators are available across the country? How many have undergone structured, competency-based training in patient navigation? Are these services accessible to patients outside the major tertiary hospitals? Do we have adequate systems for their deployment, supervision and continued professional development? A patient navigator should not merely direct a patient from one department to another. The role requires the knowledge and skills to coordinate care, anticipate barriers and help ensure that patients are not lost along the treatment pathway. Strengthening this service should therefore form part of our broader investment in cancer care. The challenges highlighted by Abena's experience are also not exclusive to cancer. Patients living with hypertension, diabetes, stroke, kidney disease and other chronic conditions face similar needs for timely diagnosis, appropriate referral, affordable medicines, regular monitoring and continuity of care. As the burden of non-communicable diseases continues to increase, the demands on our health system will become even greater. This is therefore a broader health-system concern. We need to examine how effectively our services are organised to support patients from the point of first contact through diagnosis, treatment, rehabilitation and follow-up. The ability to provide continuous, coordinated and person-centered care must become a central measure of the quality of our healthcare delivery. TURNING POLICY COMMITMENTS INTO PATIENT EXPERIENCES  Ghana's Free Primary Healthcare initiative presents an opportunity to strengthen access to essential services, improve early identification of health conditions and reduce barriers at the primary healthcare level. Similarly, the Ghana Medical Trust Fund offers an opportunity to address some of the financial challenges associated with serious and chronic illnesses. These are important interventions, but their impact will depend on how effectively they connect with the wider health system. Expanding access to primary healthcare must be accompanied by adequate diagnostic capacity, functional referral systems, specialist services, essential medicines and a health workforce equipped to provide quality care. Financial support must also translate into access to the actual services patients need and when they need them. We must be careful not to create a situation where patients are encouraged to seek early care but encounter delays, prohibitive costs or limited treatment options once a serious diagnosis is confirmed. Access to healthcare should not end at the point of screening or diagnosis. It must extend throughout the patient's journey. This also calls for deliberate investment in the health workforce. Nurses and midwives are central to patient education, early identification, care coordination, treatment support and follow-up. Their capacity must be strengthened through appropriate training, adequate staffing, supportive working environments and the resources required to deliver quality care. Patient navigation, for instance, should not depend solely on isolated projects or the commitment of a few individuals. It should be deliberately integrated into the organisation of cancer services. BEYOND OCTOBER: A CALL FOR NATIONAL REFLECTION  Breast cancer awareness should not end when October ends. Screening campaigns and public education remain essential, but they must be matched by a health system that can respond to the needs of those who receive a diagnosis. Abena's story is a reminder that behind every diagnosis is a mother, a family and a future that may depend on how effectively the health system responds. It is also a reminder that the success of our health policies should ultimately be judged by the experiences and outcomes of the people they are intended to serve. As a country working towards UHC by 2030, we must move beyond counting the number of people screened, educated or reached through awareness campaigns. We must also ask whether those who need further investigations can access them promptly, whether referrals are completed, whether treatment is affordable and whether patients receive the support required to complete their care. This reflection is in honour of Abena and the souls our health system might have failed. Their stories should challenge us to look beyond awareness and confront the gaps that patients encounter when they need care the most. Early detection is important. But what happens afterwards is equally important. And so, beyond the pink ribbons, the screening campaigns and the annual calls for early detection, I leave us with one question: WHAT'S NEXT AFTER EARLY DETECTION?  I hope this question will spark a much-needed national conversation among policymakers, healthcare professionals, health institutions, civil society, communities and every Ghanaian who depends on the health system. We must collectively examine whether our healthcare delivery system is adequately prepared not only to detect illnesses, but also to provide timely, affordable, quality and continuous care to those who need it. Maame Akosua Serwaa Gyening Email: masagg30@gmail.com  

 

 

The writers, Mr. Isaac Nyarko Antwi (English Tutor, GES; Mentor) and Ms. Michealla Koduah (Final-Year Student, UEW; Mentee) 

 

What does it really mean to be educated? 

 

Is education simply the ability to read and write, obtain excellent grades, earn degrees and secure professional employment? Or should education go beyond academic achievement to shape the character, attitudes and relationships of the individual?

 

These questions deserve serious reflection, particularly at a time when some basic courtesies among young people appear to be becoming less consistent.

 

Words such as “please”, “thank you”, “excuse me” and simple greetings may appear insignificant, but they communicate something profound about how we recognise and value other people. Unfortunately, these simple expressions of courtesy are not always consistently practised by some students today.

 

This does not mean that today’s students are generally disrespectful. Many young people remain exceptionally respectful and well-mannered. However, there are occasions when a student collects something from a teacher without saying “thank you”, enters an office without greeting or addresses an adult with an excessively casual expression because of peer influence. In many cases, this may not be deliberate disrespect. It may simply be a habit that has not been properly cultivated.

 

This raises an important question: Can someone be highly educated academically and yet remain uneducated in character?

 

The answer deserves serious consideration.

 

Education must develop the whole person 

 

Education should not merely fill the mind with information; it should also shape the person who possesses that knowledge.

 

A student may graduate with excellent results, obtain a university degree and eventually become a professional, but if that individual cannot communicate respectfully, appreciate the efforts of others or demonstrate basic courtesy, something important may still be missing.

 

Saying “please” teaches consideration. Saying “thank you” teaches appreciation.

 

These are not merely words. They are habits that contribute to the development of empathy, self-control, humility and responsible citizenship.

 

Academic competence without character therefore presents an incomplete picture of education.

 

The home remains the first classroom 

 

Parents and guardians have a critical role to play in restoring a culture of courtesy.

 

The home is the child’s first school, and parents are the child’s first teachers. What children repeatedly observe and practise at home often becomes part of their behaviour outside the home.

 

Parents can teach courtesy through simple everyday routines. Children can be encouraged to say “please” when making a request and “thank you” after receiving something, regardless of how small the favour may be. They can be taught to greet people appropriately in the morning and to respond respectfully when greeted.

 

More importantly, parents must model what they expect from their children.

 

Children learn not only from what adults tell them but also from what they see adults doing. A parent who speaks respectfully to children, neighbours, drivers, house helps and other members of society demonstrates a lesson that no textbook can adequately teach.

 

Conversely, if children constantly observe shouting, insults, impatience or dismissive behaviour at home, they may eventually reproduce those behaviours elsewhere.

 

Schools must deliberately teach character 

 

Schools also have an important responsibility.

 

Although many schools continue to promote discipline, respect and good manners, the deliberate teaching of courtesy can sometimes be overshadowed by the pressure to improve academic performance. With the strong emphasis on examinations, extra classes and academic results, activities that contribute to character formation may receive less attention.

 

This deserves reconsideration.

 

Morning assemblies, devotion, guidance and counselling sessions, school clubs and communal activities can provide opportunities for deliberate character education. Courtesy should not only be discussed when a student misbehaves. It should be taught proactively, practised consistently and recognised when students demonstrate it.

 

Teachers can also lead by example. A teacher who greets students, says “please” and “thank you” and treats learners with dignity demonstrates the very behaviour expected from them.

 

Schools could even recognise students who consistently demonstrate respect, kindness and good manners. Such recognition would communicate that character is valued alongside academic achievement.

 

Social media has changed how young people communicate 

 

We must also acknowledge the influence of social media and popular culture.

 

Platforms such as TikTok, Instagram and Facebook have created new forms of communication. Informal expressions, sarcasm and comedy can easily become normalised. Some young people may also feel that speaking too formally makes them appear old-fashioned or “local” among their peers.

 

The answer, however, is not simply to ban social media.

 

Young people need guidance to distinguish between communication that may be appropriate among peers and communication that is appropriate when addressing teachers, parents, elders and other members of society.

 

Digital etiquette should therefore become part of character education. Students should learn that respect matters not only when speaking face-to-face but also when communicating through WhatsApp groups, social media platforms and other digital spaces.

 

Courtesy is not old-fashioned

 

Courtesy should not be dismissed as an outdated value.

 

In a rapidly changing world, young people need academic knowledge, digital skills and professional competence. But they also need the ability to work with people, listen, appreciate others, disagree respectfully and communicate with dignity.

 

The workplace will demand these qualities. Families will need them. Communities will depend on them. Nations will benefit from them.

 

The responsibility, therefore, belongs to all of us.

 

Parents must model courtesy. Teachers must reinforce it. Schools must deliberately teach it. Communities must value it. Young people themselves must recognise that politeness is not weakness and respect is not backwardness.

 

Perhaps the question we should ask is not whether our children are educated, but what kind of education we are giving them.

 

If education produces brilliant minds without compassionate hearts, excellent certificates without humility and successful professionals without basic courtesy, then we must ask ourselves whether we have educated the whole person.

 

A truly educated person should know not only what to say, but also how to say it.

 

Sometimes, the evidence of education may be found in the simplest words:

 

Please. Thank you. Excuse me. Good morning.

Latest stories